Frisches
News zum Frischfutter - es geht in Kürze los
Der Verkaufsstart des Frischfutters erfolgt in Kürze. Bei der Einführung und Entwicklung des Frischfutterkonzepts nehmen wir Dich auf unsere Reise mit. Dafür haben wir uns drei Phasen überlegt. Die ersten beiden Phasen bringen sowohl Dir als auch uns lauter Vorteile.
Bei der Entwicklung unseres Frischfutterkonzepts steht die Nachhaltigkeit, die ideale Zusammenstellung und Anpassung auf Deine Bedürfnisse im Vordergrund.
Zu Beginn starten wir gemeinsam in die erste Phase: Die Entwicklunsphase (ca. 2-3 Wochen).
In dieser Phase entwickeln wir das genaue Frischfutterkonzept. Wir bieten Dir unsere Produkte zu einem sehr reduzierten Preis an, damit wir in dieser Phase die Möglichkeit haben, Produktfotos zu erstellen und unsere Zusammenstellungen der Boxen/ Gewichte/ Mengen und deren Preise / Versand anpassen und optimieren können. Da wir die Produkte ungerne dafür nutzen und anschließen vernichten zu müssen, möchten wir eine Win-Win-Zeit für Dich und uns daraus gestalten. In dieser Phase freuen wir uns über jegliches Feedback (ob positiv oder negativ). Seid in dieser Phase nicht zu streng mit uns - wir groofen uns in den Frischfutterbereich ein und daher bekommst Du alles sehr vergünstigt.
Die zweite Phase ist die Einführungsphase. Hier steht das Frischfutterkonzept schon, Bilder sind eingefügt und die Zusammenstellungen der Sets, die Mengenangaben und der Preise sind konkretisiert. Du bekommst die Produkte auch hier noch etwas rabattiert. Auch hier freuen wir uns über Dein Feedback.
Nach der Einführungsphase (ca. 2-3 Wochen) geht es in die reguläre Shopphase über und das Frischfutter gehöhrt ausgereift zu unserem Basissortiment.
Bei unserem Frischfutter erhältst Du eine "Frischegarantie". Falls ein Produkt nicht so frisch bei Dir ankommt wie es sollte, dann melde Dich einfach bei uns. Dafür schickst Du uns am besten eine E-Mail an shop@heushop.eu mit Deiner Bestellnummer und einem Foto von der Ware. Dann finden wir eine Lösung :-)
Die Versandtage für unser Frischfutter sind Montag, Dienstag und Mittwoch.
Wichtig: auschlaggebend ist der Zeitpunkt des Zahlungseingangs bei uns und nicht der Bestelleingang!
Bestellest Du Montag wird diese Dienstag oder Mittwoch versendet. Je nach Uhrzeit und mit viel Glück kann diese auch noch am gleichen Tag versendet werden.
Bestellst Du Dienstag, wird diese im Regelfall Mittwoch versendet. Je nach Uhrzeit und mit viel Glück kann diese auch noch am gleichen Tag versendet werden. (Bei besonders vielen Bestellungen kann diese im Ausnahmefall auch auf den nächsten Versandtag (Montag) rutschen.
Bestellest Du Mittwoch, wird diese Montag oder Dienstag versendet. Je nach Uhrzeit und mit viel Glück kann diese auch noch am gleichen Tag versendet werden.
Bestellst Du Donnerstag, Freitag, Samstag oder Sonntag, dann wird die Ware am Montag oder Dienstag versendet.
Der Versandtag der Abos, die Frischfutter enthalten, ist der Dienstag.
Bei und rundum Feiertage wird der Versandtag möglicherweise angepasst, sodass die Produkte möglichst schnell und mit der kürzesten Versandzeit bei Dir ankommen.
Wird eine Bestellung von Frischfutter mit weiteren Produkten unseres Sortiments kombiniert, richtet sich die Versandzeit entsprechend des Frischfutter-Versands (siehe die oben aufgeführte Übersicht).
Der exakte Inhalt der Sets kann je nach Verfügbarkeit und Saison variieren - wir stellen Dir jedes Mal eine sorgsam ausgewählte und saisonale Produktvielfalt zusammen. Die möglichen Inhalte sind in der Beschreibung des jeweiligen Sets genauer aufgeführt.
Bei der Futterauswahl in den Sets achten wir auf:
- eine vielfältige und ausgewogene Auswahl
- Abwechslung auf dem Speiseplan, da der Inhalt je nach Verfügbarkeit der Produkte und der Saison variieren kann (dadurch besteht kein Anspruch auf bestimmte Produkte in einem Set).
Du möchtest ein praktisches Futter-Abo? Also gesundes, plastikfrei verpacktes Futter für Deine Fellnasen und das automatisch in Deinem gewählten Rythmus erhalten? Super, dann bist Du bei unserem Abo genau richtig.
Wie läuft es ab?
Du gibst Deine Wunschbestellung auf, die Du in Deinem gewählten Rythmus erhalten möchtest. Wichtig ist, dass Du in das Kommentarfeld Deiner Bestellung den Kommentar "Abo" + Deinen gewünschten Zeitintervall schreibst (z.B. wöchentlich, Anfang des Monats, alle 10 Tage, etc.).
Das Abo ist für all die, die bereits mindestens 2x bei uns bestellt haben. Die Abo Bestellung ist somit Deine mindestens 3. Bestellung bei uns. Die erste Lieferung Deiner Abo Bestellung zahlst Du entsprechend Deiner gewählten Zahlungsart. Die weiteren automatischen Abolieferungen, senden wir Dir auf Rechnung zu (langfristig per Lastschrifteinzug) und das Beste ist, bei diesen weiteren Lieferungen erhältst Du sogar Rabatt: 3% auf alle Futterprodukte in unserem Shop und 5% auf Frischfutter.
Der Versandtag der Abos, die Frischfutter enthalten, ist der Dienstag. Bei und rundum Feiertage wird der Versandtag möglicherweise angepasst, sodass die Produkte möglichst schnell und mit der kürzesten Versandzeit bei Dir ankommen.
Du kannst Dein Abo jederzeit kündigen (kurze E-Mail an uns) oder auch ändern (ebenfalls E-Mail mit Deiner Wunschänderung). Eine Änderung oder Kündigung muss mindestens 5. Werktage vor dem nächsten Liefertermin bei uns per E-Mail eingehen, ansonsten gilt diese Änderung oder Kündigung erst für die danachfolgende Lieferung.
E-Mail Adresse: shop@heushop.eu
Bei Fragen kannst Du Dich gerne an uns wenden. :-)
